شرایط و قوانین استفاده
قوانین و مقررات فرامرز ادز
لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این قوانین را به دقت مطالعه کنید. ثبت نام و استفاده از سرویسها به منزله پذیرش کامل این توافقنامه است.
آخرین به روز رسانی: ۱۴ دی ۱۴۰۳
۱. تعاریف و کلیات
- فرامرز ادز: پلتفرم واسط برای ارائه خدمات تبلیغات و پرداختهای بینالمللی تلگرام. ما نماینده رسمی شرکت تلگرام نیستیم.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که با ثبت نام در پلتفرم از خدمات استفاده میکند.
- فراکوین (Faracoin): واحد اعتباری داخلی سیستم که معادل ۱ بازدید واقعی تلگرام محاسبه میشود.
- تمامی فعالیتهای سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات بینالمللی پلتفرم تلگرام است.
۲. قوانین مالی و پرداختها
۲-۱. پرداخت کارت به کارت (ریالی)
• کاربر موظف است مبلغ اعلام شده توسط سیستم را دقیقاً (حتی ارقام خرد) واریز نماید. سیستم بر اساس شناسه مبلغ، پرداخت کننده را تشخیص میدهد.
• در صورت واریز مبلغ اشتباه، تایید تراکنش با تاخیر انجام خواهد شد و نیاز به پیگیری از پشتیبانی دارد.
• تمام تراکنشهای مشکوک تا زمان احراز هویت تکمیلی (ارسال تصویر کارت ملی و کارت بانکی) به حالت تعلیق در میآیند.
۲-۲. پرداخت کریپتو (رمزارز)
• مسئولیت انتخاب شبکه صحیح (مانند TRC20 یا TON) بر عهده کاربر است.
• واریز به شبکههای اشتباه منجر به از دست رفتن سرمایه شده و فرامرز ادز مسئولیتی در این قبال ندارد.
• نرخ تبدیل تتر/تون به ریال/فراکوین به صورت لحظهای محاسبه میشود.
۲-۳. سیاست استرداد وجه
- کالاهای دیجیتال (Stars/Premium): پس از فعالسازی روی اکانت، به هیچ عنوان قابل پسگیری یا لغو نیستند.
- شارژ کیف پول: موجودی کیف پول تنها در صورتی قابل برداشت است که کاربر احراز هویت کامل انجام داده باشد و کارمزدهای شبکه کسر میگردد.
- در صورت بروز خطای سیستمی، مبلغ کسر شده به صورت کامل به کیف پول کاربر بازگردانده میشود.
۳. قوانین محتوای تبلیغات
کاربر مسئول تمامی محتواهای منتشر شده در کمپینهای تبلیغاتی خود است. موارد زیر اکیداً ممنوع است:
* در صورت مشاهده تخلف، کمپین بلافاصله مسدود شده و هزینه آن عودت داده نمیشود. همچنین دسترسی کاربر به پلتفرم قطع خواهد شد.
۴. حریم خصوصی
ما متعهد به حفظ اطلاعات خصوصی کاربران هستیم. اطلاعات تماس و تراکنشهای شما محرمانه بوده و جز به حکم مراجع قضایی در اختیار شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت. همچنین ما هیچگونه دسترسی به پسورد یا سشن اکانت تلگرام شما نداریم و تمامی سرویسها از طریق لینکهای عمومی و API امن انجام میشوند.
در صورت داشتن هرگونه ابهام یا نیاز به پشتیبانی، با ما در تماس باشید
@FaramarzSupport